Netthandel – alfa omega.

‍«De som ikke ser nok vekst og utvikling, og enda ikke beveger seg mot å forsterke butikken sin med netthandel, må nok få opp øynene etter hvert.

Det er en liten investering i både tid og ressurser, men et bedre utstillingsvindu av varene du til enhver tid har for salg, får du knappest»

‍

Hanne Hønningstad er stolt eier og driver av FINT - en av damebutikkene i byen med kontinuerlig vekst. Hun snakker villig vekk om netthandel som en viktig del av butikken.

«Folk snakker om at vår største konkurrent er netthandel. Joda, på en måte riktig – på en annen måte feil. Helt klart at de store netthandelskjedene er konkurrenter til det å oppsøke butikk i sentrum, når det faktisk er enklere for folk flest å surfe gjennom et vareutvalg på nett, trykke betal og få alt levert i posten eller i en postboks et sted i nærheten av deg.

Under pandemien ble vi nødt til å ta grep. Vi kunne ikke stå i butikken å se på at kundene ikke kom. Vi satset knallhardt på netthandel av vår egen butikk, og nå omsetter vi ca. 50% på netthandel. Klikk og hent! Vi legger ut nye varer omtrent hver eneste dag. Det er varer i vår butikk. Vi sitter ikke med store lager noe sted og pøser ut varer i hopetall. Vi promoterer og legger ut varene vi har fysisk i butikk, og kundene velger å reservere dem for å komme ned i butikk å kjøpe eller kjøpe og få dem tilsendt hjem. På den måten har vi også fått kunder over store deler av landet.

Vi har utvidet vårt nedslagsfelt til å omhandle Norge, og ikke bare Hamar og omegn. I kombinasjon med å være svært aktive på sosiale medier fra morgen til kveld, fungerer dette veldig så bra for oss.»
- forteller Hanne, på en benk, i en park, i byen.

For FINT har også en fin beliggenhet, midt i byen på ene siden av Triangeltorget. Og Sentrum engasjerer Hanne – selvfølgelig. Hun følger spent med på all utvikling og er ikke fremmed for å ytre både ønsker, ris og ros. Vi trenger engasjerte drivere, og Hanne er definitivt en av dem. Hun eier butikken 100%, men deler hverdagen aktivt med Kjersti Skjelseth som hun faktisk møtte før de åpnet butikken.
Kjersti var nyinnflyttet til Hamar med lang erfaring i bransjen fra egen butikk i Asker, og ble den perfekte matchen for Hanne og FINT.

De er glad i klær og mote for å si det mildt, og de er glad i kundene som liker FINT sin smak når det gjelder klær og mote. De har truffet en nerve, og mange er innom FINT både 1, 2 og 3 ganger i uka for å sikre seg noen av de sist ankomne klærne. For det er ikke hopetall av alle klær. De mest populære og gjengangerne bestilles selvfølgelig så de finnes på lager gjennom året, og ankommer med varierende frekvens. Men mange av varene er eksklusive, blir bestilt inn i færre kvanta, selges ut og er for så vidt ikke å få tak i mer. Da har du eksklusive klær i form av tilgjengelighet, og det setter mange pris på. Det å ha klær med kvalitet som ikke alle andre har, eller kan få tak i – er jo litt ekstra.

‍

«Vi har kunder fra slutten av tennårene og helt opp til kanskje 90 år. Vi lagde jo butikken med klær kanskje mest for vårt eget alderstrinn, og vi trodde selv at vi kom til å ha kunder mellom 35 og 55 år.

Det har for så vidt stemt relativt bra, men jeg tror nok vi treffer på en kundegruppe mer mot 45 – 85 enn vår antakelse på 35 til 55. Men så har vi jo f.eks. buksemerker som yngre jenter ønsker seg, og som nok også står ofte på en og annen ønskeliste. De er stadig innom og drømmer og ser, og handler. Joda, vi har noe for alle. Vi har også mye tilbehør som er gangbart for alle aldre. Sko for eksempel. Smykker, belter, parfyme, såper – noen interiørartikler osv. Vi krydrer kjøpsopplevelsene med fine ting som folk vil ha» - smiler Hanne.

Hanne – som de fleste andre i sentrum opplever vekst, besøksvekst, omsetningsvekst, vekst i renomè, vekst i turisme, vekst i kultur, idrett og arrangementer som legges til sentrum. Vi vet at større aktører på landsbasis nå lukter på Hamar og plassering i bykjernen, og vi vet at vi om noen år har bebodd flere tusen nye boenheter. Hamar vokser – raskt, og godt. Hanne – som de andre driverne i sentrum, bidrar massivt til veksten.

Heia Fint - heia Hamar !